회사소개
숙소는 대표님이 소유하고, 운영은 에이치에스오퍼레이션이 책임집니다
에이치에스오퍼레이션은 더휴식 그룹의 숙박업 운영 전문 회사입니다.
2021년 설립 이후 전국 400곳 이상의 숙소를 운영하며, 숙소의 매출을 만드는 일에 집중해 왔습니다.
- * 2026년 5월 기준 · 누적 집계
개발부터 시공, 운영, IT까지 하나의 그룹이 연결합니다
좋은 물건과 좋은 시공만으로는 매출이 나지 않습니다. 더휴식 그룹 4개 회사가 숙소의 처음부터 운영까지 함께 맡습니다.
더휴식
저평가 숙박 부동산 매입 · 가치 평가 · 투자 상품 개발
스페이스플래닝
공간 기획과 시공 · 시공비와 품질 최적화
에이치에스오퍼레이션
운영비 최적화와 매출 증가 · 투명한 매출 · 지출 관리
아이크루컴퍼니
무인 키오스크 · 클라우드 원격 관제
직접 운영하는 대표님이라면, 이런 고민 한 번쯤 해보셨을 겁니다
에이치에스오퍼레이션은 이 고민을 하나씩 운영 업무로 바꿔 대신 맡습니다.
직원이 또 그만뒀어요
채용부터 결원 대체까지 에이치에스오퍼레이션이 책임집니다.
청소 품질이 들쭉날쭉해요
표준 체크리스트와 인스펙터 점검으로 품질을 맞춥니다.
요금을 언제 바꿔야 할지 모르겠어요
요일 · 시즌 · 주변 숙소 데이터로 매일 조정합니다.
수수료 떼면 남는 게 없어요
채널 수수료와 고정비를 함께 관리합니다.
정산이 맞는지 모르겠어요
매출과 지출을 일 단위로 보고합니다.
평일에는 방이 비어요
판매 채널을 넓히고 평일 상품을 따로 기획합니다.
위탁운영을 맡기시면, 12가지 운영 업무를 모두 책임집니다
매출은 늘리고, 비용은 줄이고, 운영은 투명하게. 대표님이 신경 쓰시던 일을 에이치에스오퍼레이션이 대신합니다.
판매 채널 관리
국내외 OTA 와 지도 플랫폼에 입점하고 노출을 관리합니다.
요금 관리
요일과 시즌, 주변 숙소 가격을 보고 매일 요금을 조정합니다.
숙박업 전문 마케팅
사진 촬영, 플랫폼 세팅, 체험단까지 한 팀이 맡습니다.
리뷰 관리
리뷰에 답하고 평점을 관리해 다음 예약으로 연결합니다.
객실 정비
표준 체크리스트로 청소하고 인스펙터가 다시 확인합니다.
인력 배치
프론트와 하우스키핑 인력을 채용하고, 결원은 에이치에스오퍼레이션이 채웁니다.
세탁 · 비품 소싱
전국 운영 물량으로 계약해 단가를 낮춥니다.
무인 관제
키오스크와 원격 관제로 야간 프론트를 대신합니다.
통합 운영 시스템
예약과 객실, 매출을 한 시스템에서 관리합니다.
일일 정산 보고
매출과 지출을 매일 정리해 대표님께 보냅니다.
시설 관리
소방 · 전기 · 배관을 정기 점검하고 고장은 바로 대응합니다.
현장 관리
지역 지사의 현장 관리자가 숙소를 순회 점검합니다.
운영을 바꾸자, 성과가 달라졌습니다
에이치에스오퍼레이션이 운영한 숙소의 월 매출은 평균 64%, 최대 270% 늘었습니다.*
프롬에이치 에이스호텔 바이 아늑
(예시) 월 매출 3,800만 원 → 6,500만 원 · 가동률 62% → 88%
프롬에이치 소도호텔 파주금촌점
(예시) 월 매출 4,200만 원 → 7,100만 원 · 가동률 58% → 85%
프롬에이치 뉴베라호텔 청주점
(예시) 월 매출 4,500만 원 → 7,400만 원 · 가동률 60% → 86%
- * 회사소개서 2026.10 기준 · 위탁 운영 전후 월 매출 비교
전국 어디든, 현장 관리자가 직접 찾아갑니다
전국 17개 지사의 현장 관리자가 지역 숙소를 정기적으로 순회합니다.
본사는 판매 채널과 마케팅, 운영 지원으로 현장을 뒷받침합니다.
- 경인
- 52곳
- 서울
- 38곳
- 대전
- 32곳
- 경상
- 18곳
- 충청
- 17곳
- 전라
- 13곳
- 부산
- 7곳
- 강원 · 제주
- 7곳
맡긴 뒤에도, 매일 숫자로 확인하세요
전체 매출과 채널별 매출, 카드 · 현금 비율, 지출 내역까지 일 단위로 보내드립니다.
시설 고장이나 고객 클레임은 그날 바로 공유하고, 월말에는 손익 보고서로 한 달을 정리합니다.
운영에 브랜드를 더하면, 객단가가 달라집니다
숙소의 위치와 규모에 맞는 브랜드를 입혀, 같은 객실을 더 좋은 가격에 판매합니다.
프롬에이치
에이치에스오퍼레이션이 직접 운영하는 호텔 브랜드
아늑
전국 아늑호텔 · 아늑 료칸 · 아늑에어
미타스야 료칸
일본 료칸 감성을 담은 객실 콘셉트
스테이 패스포트
도쿄 · 후쿠오카 · 모로코, 여행지를 옮겨 온 객실
먼저 맡긴 대표님들은, 이렇게 달라졌습니다
에이치에스오퍼레이션에 운영을 맡긴 대표님들이 직접 전해 주신 이야기입니다.
「직원 문제로 매일 숙소에 나가 있었는데, 이제는 아침에 매출 보고만 확인합니다. 월 매출도 6개월 만에 40% 늘었습니다.」
(예시) 대전 A 지점 O정O 대표
「야간 인력 두 명이 하던 일을 키오스크와 관제로 바꾸고, 인건비가 절반으로 줄었습니다.」
(예시) 경남 D 지점 O종O 대표
「팔리지 않던 건물이었는데, 운영으로 매출을 올린 뒤 처음 호가보다 6억 원 높게 매각했습니다.」
(예시) 충북 C 지점 O서O 대표
숙소 상황에 맞춰, 계약 방식을 고르세요
숙소의 매출과 고정비 구조를 보고, 세 가지 방식 중 가장 유리한 방식을 제안해드립니다.
- * 요율은 숙소 상황에 따라 협의합니다.
| 방식 | 운영 수수료 | 고정 지출 | 이런 숙소에 맞습니다 |
|---|---|---|---|
| 객실당 고정 | 객실당 15만 원 | 건물주 부담 | 매출이 늘어도 수수료를 고정하고 싶은 숙소 |
| 매출 요율 | 매출 대비 30% 내외 | 운영사 부담 | 고정비 관리까지 맡기고 싶은 숙소 |
| 손익 쉐어 | 손익 대비 30~40% | 건물주 부담 | 운영사와 성과를 함께 나누고 싶은 숙소 |
위탁운영 전에 가장 많이 묻는 질문
우리 숙소 규모도 맡길 수 있나요?
8실 규모부터 272실 규모까지 운영하고 있습니다. 중소형 호텔, 관광호텔, 생활숙박시설, 펜션 모두 가능합니다.
기존 직원은 어떻게 되나요?
면담을 거쳐 에이치에스오퍼레이션 소속으로 함께 일할 수 있습니다. 필요한 인력은 에이치에스오퍼레이션이 새로 채용해 배치합니다.
수수료는 어떻게 계산되나요?
객실당 고정, 매출 요율, 손익 쉐어 중 숙소에 맞는 방식으로 정합니다. 요율은 매출과 고정비 구조를 보고 협의합니다.
정산은 언제, 어떻게 받나요?
매출과 지출은 매일 정리해 보내드리고, 정산은 매월 정해진 날짜에 진행합니다.
운영 중에 직접 확인할 수 있나요?
매일 매출 보고를 받으시고, 현장 이슈는 그날 바로 공유받습니다.
계약 기간과 해지 조건은 어떻게 되나요?
숙소 상황에 맞춰 계약서에 정합니다. 상담 시 계약서 양식을 함께 보여드립니다.
에이치에스오퍼레이션 본사를 찾아오시는 길
에이치에스오퍼레이션 강남 본사
서울특별시 강남구 테헤란로104길 12, 양유빌딩 2층 · 6층 · 7층
TEL 02-554-3981 · FAX 02-554-3980
help@hsoperation.com
함께 일하는 파트너
숙소 운영에 필요한 기술 · 서비스 · 브랜드 파트너와 협약을 맺고 있습니다.