위탁운영
운영은 맡기고, 매일 아침 매출 보고만 확인하세요
직원 관리부터 판매, 시설, 정산까지 숙소 운영의 모든 일을 에이치에스오퍼레이션이 대신합니다.
모텔, 호텔, 리조트, 펜션까지 어떤 숙박시설이라도 운영합니다.
직접 운영하면서, 매일 이런 일에 시달리고 계신가요?
매출을 고민할 시간에, 현장 문제를 막느라 하루가 갑니다.
야간 당번이 또 펑크 났어요
직원이 그만둘 때마다 제가 프론트를 지킵니다.
손님이 기물을 부숴놓고 갔어요
파손 배상, 주차 다툼까지 직접 처리해야 합니다.
보일러가 또 고장 났어요
주말 밤에 고장이 나면 부를 업체도 없습니다.
OTA마다 따로 관리하느라 바빠요
요금 하나 바꾸는 데도 채널을 다 돌아야 합니다.
번거로운 운영 이슈, 에이치에스오퍼레이션이 모두 맡습니다
노무, 행정, 시설, 마케팅, 매출 관리까지 다섯 가지 영역을 전문 인력이 책임집니다.
직원 문제에서 벗어나게 합니다
현장 사고를 대신 처리합니다
고장 나기 전에 점검합니다
더 많은 고객에게 보이게 합니다
매출을 매일 숫자로 보고합니다
감으로 하는 운영과, 데이터로 하는 운영
같은 숙소라도 누가 운영하느냐에 따라 재방문과 매출이 달라집니다.
| 항목 | 직접 운영 | 에이치에스오퍼레이션 위탁운영 |
|---|---|---|
| 운영 기준 | 경험과 감에 의존 | 호텔리어 출신 대표가 만든 운영 매뉴얼 |
| 판매 전략 | 익숙한 채널 몇 곳 | 상권별 데이터로 채널 · 요금 운영 |
| 인력 | 관리 시간과 인력 부족 | 서비스 교육을 받은 전문 인력 |
| 시설 | 고장 난 뒤 수리 | 정기 점검과 즉시 대응 |
| 결과 | 재방문 감소 · 매출 하락 | 리뷰와 재방문 증가 · 매출 상승 |
수수료는 세 가지 방식 중에서 고르실 수 있습니다
숙소의 매출과 고정비 구조를 보고 가장 유리한 방식을 제안해드립니다.
- * VAT 별도 · 요율은 숙소 상황에 따라 협의합니다.
| 방식 | 운영 수수료 | 고정 지출 | 정하는 방법 |
|---|---|---|---|
| 객실당 고정 | 객실당 15만 원 | 건물주 부담 | 매출이 늘어도 수수료는 고정 |
| 매출 요율 | 매출 대비 30% 내외 | 운영사 부담 | 매출 대비 지출을 분석해 요율 설정 |
| 손익 쉐어 | 손익 대비 30~40% | 건물주 부담 | 손익(매출 - 경비) 협의 후 요율 설정 |
상담부터 운영 시작까지, 5단계로 진행합니다
계약 후 운영 전환까지 약 3주가 걸립니다.
- 무료 상담 신청
- 현장 방문 · 운영 현황 진단
- 운영 계획과 계약 방식 제안
- 계약 · 기존 직원 면담 · 판매 채널 이관
- 운영 시작 · 일일 매출 보고
운영을 맡긴 뒤, 월 매출이 이렇게 달라졌습니다
에이치에스오퍼레이션이 운영한 숙소의 월 매출은 평균 64% 늘었습니다.*
월 매출 3,500만 원 → 1억 1,000만 원
월 매출 6,000만 원 → 2억 1,000만 원
월 매출 4,500만 원 → 1억 4,000만 원
월 매출 500만 원 → 5,900만 원
- * 2024년 상반기 기준 · 위탁 · 직영 포함 · 위탁 전후 월 매출 비교
매일 아침, 어제 매출을 보고드립니다
전체 매출과 채널별 매출, 카드 · 현금 비율, 지출 내역을 일 단위로 정리해 보내드립니다.
전날 현금 매출은 다음 날 12시에 대표님 계좌로 입금합니다.
위탁운영 전에 많이 묻는 질문
위탁운영은 어떤 순서로 진행되나요?
무료 상담 신청, 현장 진단, 운영 계획 제안, 계약과 인수인계, 운영 시작 순서로 진행합니다.
위탁운영 수수료는 매출의 몇 퍼센트인가요?
객실당 15만 원 고정, 매출 대비 30% 내외, 손익 대비 30~40% 중에서 숙소에 맞는 방식을 정합니다.
계약 기간은 어떻게 되나요?
위탁운영은 1년 단위로 계약하고, 같은 조건으로 연장할 수 있습니다.
직원 고용은 누가 책임지나요?
현장 인력은 에이치에스오퍼레이션이 채용하고 관리합니다. 기존 직원은 면담을 거쳐 함께 일할 수 있습니다.
펜션이나 풀빌라도 맡길 수 있나요?
네. 모텔, 호텔, 생활숙박시설, 리조트, 캠핑장, 글램핑, 풀빌라, 펜션까지 운영합니다.